Garantie 14 jours
Si tu n'es pas satisfait dans les 14 jours suivant ton achat, on te rembourse intégralement — sans question, sans justification.
Comment demander un remboursement ?
Étape 1Envoie un email
Écris à contact@lastructure.pro avec l'objet « Remboursement — [ton numéro de commande] ».
Étape 2Traitement sous 48h
On confirme ta demande par email dans les 48h ouvrées.
Étape 3Remboursement en 5-10 jours
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés selon ta banque.
Couvert par la garantie
Abonnement Starter
Abonnement Pro
Abonnement Elite
Abonnements annuels (dans les 14j)
Packs crédits non consommés
Offres en plusieurs fois
Non remboursable
Crédits IA déjà consommés
Abonnements après 30 jours
Comptes suspendus pour abus
Utilisation frauduleuse